Sansia.fi etusivulle
  • Etusivu
    • Sansia
    • Organisaatio
    • Omistajat
    • Avoimet työpaikat
    • Vastuullisuus
    • Uutiset
    • Asiakastarinat
    • Hankintapalvelut
    • Tilaajaportaali
    • Hankintakalenteri
    • Valmistelussa olevat yhteishankinnat
    • Dynaamiset hankintajärjestelmät DPS
    • Asiantuntija- ja konsultointipalvelut
    • Laki- ja koulutuspalvelut
    • Hankintaneuvonta
    • Tarjoajille ja toimittajille
    • Hankintatietoa
    • Liikennepalvelut
    • VPL- ja SHL-kuljetukset
    • Palveluliikenne PALI
    • Asiointiliikenne
    • Koulukuljetukset
    • Autoilijoille
    • Ota yhteyttä
    • Henkilöt
    • Osoitteet
  • Sansia
  • Organisaatio
  • Omistajat
  • Avoimet työpaikat
  • Vastuullisuus
  • Uutiset
  • Asiakastarinat

Matkojen yhdistelykeskuksen kyytienvälitysjärjestelmä toimii jälleen

Päivitys 30.5.2023 klo 10.00

Kyytienvälitysjärjestelmämme on viimein saatu kuntoon, ja väliaikainen järjestely on päättynyt. Kyytitilaukset tehdään tavalliseen tapaan Sansian matkojenyhdistelykeskuksesta. Asiakaspalvelussamme voi olla ruuhkaa.

Olemme pahoillamme häiriön aiheuttamasta harmista, ja kiitämme asiakkaita, autoilijoita sekä yhteistyökumppaneita kärsivällisyydestä.

Päivitys 29.5.2023 klo 9.28:

Järjestelmäntoimittajamme on tehnyt viikonlopun aikana korjauksia, mutta valitettavasti kyytienvälitysjärjestelmämme ei ole vieläkään täysin toimintakunnossa. Jatkamme väliaikaista järjestelyä siihen saakka, kunnes järjestelmä varmasti toimii. Pyrimme palauttamaan kyytienvälityksen mahdollisimman pian normaaliksi.

Olemme pahoillamme, että häiriö on kestänyt näin kauan. Ilmoitamme heti kun meillä on uutta tietoa.

Päivitys 26.5.2023 klo 16.08:

Kyytienvälitysjärjestelmämme ei valitettavasti edelleenkään toimi, mutta olemme saaneet tarkempaa tietoa järjestelmätoimittajalta. Sen perusteella tekninen vika on niin vakava ja laaja, ettei sitä todennäköisesti saada korjattua viikonloppuun mennessä.

Olemme kuitenkin onnistuneet tekemään tilapäisen ratkaisun, jonka avulla vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolakien perusteella kyyteihin oikeutetuille asiakkaillemme saadaan toteutettua mahdollisimman monta matkaa viikonlopun aikana Etelä- ja Pohjois-Savossa.

Päivitys 26.5.2023 klo 8.40:
Ongelma jatkuu edelleen, ja koskee kaikkea Sansian välittämää tilausliikennettä. Varkauden ja Leppävirran koulukuljetukset kulkevat normaalisti, koska ne operoidaan eri järjestelmällä.

Päivitys 25.5.2023 klo 16.55:
Lisätty, että pali-autot liikennöivät aikataulutettujen reittiensä mukaisesti järjestelmäviasta huolimatta.

Sansian matkojenyhdistelykeskuksen kyytienvälitysjärjestelmä on kokonaan pois käytöstä teknisen vian takia.

Tästä johtuen emme valitettavasti pysty välittämään tai myöskään vastaanottamaan kyytejä.

Tämän päivän jo tilatuista kyydeistä on valitettavasti osa jäänyt ajamatta. Olemme pahoillamme tilanteesta ja sen aiheuttamasta harmista.

Pali-autot liikennöivät aikataulutettujen reittiensä mukaisesti järjestelmäviasta huolimatta.

Havaitsimme vian keskiviikkona 24.5. iltapäivällä, ja ilmoitimme asiasta välittömästi järjestelmäntoimittajalle. Toimittaja tekee parhaansa ongelman ratkaisemiseksi.

Olemme tiedottaneet ongelmasta autoilijoita, Pohjois- ja Etelä-Savon hyvinvointialueita sekä muita matkojenyhdistelypalvelujamme käyttäviä omistaja-asiakkaitamme. Tiedotamme asiasta lisää heti, kun saamme uutta tietoa järjestelmäntoimittajalta.

18.06.2025

Kuopion ja Siilinjärven PALI-kyytien tilausten vastaanottaminen päättyy Sansian matkojenyhdistelykeskuksessa kesä-heinäkuun 2025 vaihteessa

13.06.2025

Tavoitat meidät myös kesällä

12.06.2025

Sansia on aloittanut henkilöliikennepalveluitaan koskevat muutosneuvottelut

09.06.2025

Ennätysten vuosi 2024: tutustu Sansian vuosikertomukseen

28.05.2025

Sansia mukana Hankinta-alan foorumissa Tampereella 4.–5.6.2025

08.04.2025

Äänimaljarentoutuksella eroon aivokuormasta – sansialaiset viettivät vuosittaista TYHY-päivää Kuopiossa

02.04.2025

Sansian nimissä on lähetetty huijausviestejä

27.03.2025

Asiakastutkimus: Hankinta-alan kärkiosaaja Sansia on luotettava, vastuullinen ja ammattitaitoinen kumppani

14.03.2025

Postiosoitteemme on muuttunut

Katso lisää

Tieto ohjaa tekoja.

Kaikki tarvitsemasi hankinta- ja henkilöliikennepalvelut löydät samasta paikasta. Keskity siihen, mikä on tärkeää.

Avainlippu-merkki. Yhteiskunnallinen yritys -merkki

Seuraa meitä somessa

Sansia Oy

SANSIA OY
Puutarhakatu 6, 70300 Kuopio
017 218 900
info@sansia.fi

Tietosuojakäytäntömme
Saavutettavuusseloste